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      小程序引領新商業 新變革

      發布時間:2018-09-21 10:35:11 來源:中國軟件網 作者:宿藝
      [摘要]近日,在酷客多舉辦的 2018小程序商業生態峰會 上,酷客多合伙人、球小棧CEO許夢雪帶著她對小程序的感悟以及她的球小棧登上了演講臺。 小程
      近日,在酷客多舉辦的“2018小程序商業生態峰會”上,酷客多合伙人、球小棧CEO許夢雪帶著她對小程序的感悟以及她的球小棧登上了演講臺。

      小程序用戶習慣已養成,社交電商將是最重要的新型商業模式

      許夢雪歷數了小程序的發展史,時至今日,微信用戶突破了10.6億,日均打開微信次數超過27次,微信日交易筆數超8億筆,微信忠實的用戶數令人側目,是小程序成長的天然沃土。

      截止目前,小程序日活用戶已達4億,小程序上線數量更是超過150萬,每人每天使用小程序次數達到4次,原本預計2018年年底達到4億用戶規模的預言也提早實現,我們可以看到小程序的用戶習慣已經在慢慢養成;去年拼多多這一現象級產品的出現,也證明了未來社交電商將是最重要的新型商業模式,許夢雪預測未來每一家企業、每一家事業單位都需要一個小程序,同時表示對小程序未來發展十分看好。

      小程序將改變的是用戶與商業的連接方式

      從微信作為一款社交軟件的角度引申到小程序,酷客多許夢雪認為微信改變了人與人的溝通,小程序將改變的是用戶與商業的連接方式,什么意思呢,過去人們通過淘寶、京東購買產品,未來人們會慢慢習慣通過小程序享受服務和購買產品。

      過去企業主運營是“流量”,從淘寶、京東…一次性購買流量,許夢雪認為未來的運營應該是”社群+人”,像百度的2億用戶,支付寶的5億用戶,微信的10億用戶,對于BAT這三家公司中任何一家公司來說,增加一個億的流量難度都是非常大的,淘寶的CEO,在去年也曾經說過,未來會更加注重社群的運營,重視裂變率,從而提高平臺的活躍度。運營方式的改變,造就了運營考核指標的變化,未來運營考核指標也會從“轉化率”轉變為“裂變率”,從平面化的考核一次購買流量產生的總交易額,變成多維度考核通過老客戶給企業帶來多少新客戶,產生多少裂變。

      酷客多2.0共建小程序全鏈條生態服務

      酷客多許夢雪,全面講述了酷客多產品的核心能力,酷客多作為國內最大的小程序服務商,將研發100多個營銷插件滿足線下各種營銷場景,為企業主營銷和銷售提供全生命周期管理。

      許夢雪表示從2018年6月份開始,“酷客多不再僅僅是一家軟件提供商”,已經進入了全新的2.0時代,在過去的兩年,酷客多打造了從營銷導流到粉絲沉淀到會員成交到二次裂變的全鏈條生態服務體系。

      球小棧——以人為中心的小程序社群分發平臺

      酷客多許夢雪透露目前入駐商家已達十萬家,日活用戶超過百萬。用戶可以在球小棧平臺上發現新奇的小程序,廣告主可以在平臺上進行精準投放,球小棧實現社交流量閉環生態系統。目前球小棧已成為國內最大的微信小程序分發平臺。如果你是需要流量的廣告主,球小棧會是你很好的選擇。

      酷客多小程序連鎖版正式發布

      此次大會上,酷客多也發布了最新的產品:酷客多智慧連鎖版,對于連鎖型企業,只需要擁有一個小程序就可以輕松管理數家門店,門店也可以在小程序端的連鎖版后臺,管理門店訂單、門店商品價格體系,真正實現了線上線下結合,更好的為用戶服務。

      酷客多許夢雪透露,在過去的兩年,酷客多除了打造目前的生態矩陣之外,也一直在思索未來如何給客戶帶來更好的體驗感,接下來酷客多將全力深耕人工智能,將人工智能和小程序更好的結合,人工智能加語音交互,解放用戶雙手為用戶提供更好的購物體驗。

      酷客多的愿景是成為全球最大的小程序服務提供商,通過酷客多讓企業主獲客更輕松,留客更簡單,成交更自然,裂變更迅速。

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